FEHLERBEHEBUNG

KOPPLUNGSFRAGEN?

Problem: Die größte Herausforderung bei den Wireless Ohrhörern ist es, dass deine Ohrstecker richtig miteinander und mit deinem Gerät verbunden sind. Es kommt ab und zu vor, dass Benutzer unbeabsichtigt die Ohrstecker trennen und ihren gepaarten Status ändern. Dies kann zu Paarungsproblemen führen und deine Fähigkeit beeinträchtigen, beide Stecker solo zu verwenden (Master Role Switching). Keine Sorge, dafür gibt es eine einfache Lösung!

Lösung:

• Um das erneute Pairing zu vereinfachen, entkoppele oder ignoriere bitte dein SESH® EVO in deiner Liste der gekoppelten Bluetooth- Geräte
• Entferne das SESH® EVO aus der Ladehülle und schalte es manuell aus:
  1. Berühre und halte BEIDE Ohrhörer 6 Sekunden lang gedrückt
• Sobald beide Ohrhörer ausgeschaltet wurden:
  1. Berühre und halte jeden Ohrhörer einzeln 10 Sekunden lang gedrückt um sie vollständig zurückzusetzen (dies schaltet sie ein und aus).
• Sobald beide Ohrhörer den Ladezyklus durchlaufen haben:
  1. Setze die Ohrhörer wieder in das Gehäuse ein, bis beide LEDs rot leuchten, und ziehe sie dann wieder heraus.
  2. Beide Ohrhörer schalten sich automatisch EIN und die LEDs blinken gleichzeitig BLAU, während sie miteinander synchronisiert werden.
• Sobald sich die Kopfhörer synchronisiert haben:
  1. Du hörst einen Ton, der anzeigt, dass die Synchronisierung erfolgreich war, und NUR der linke Kopfhörer beginnt ROT / BLAU zu blinken.
• Schalte zu diesem Zeitpunkt die Bluetooth-Funktion deines Gerätes ein und suche nach SESH® EVO in deiner Liste der verfügbaren Bluetooth Geräte. Bitte stelle sicher, dass es nur einmal angezeigt wird, und wähle es aus.
  1. WICHTIG - Wähle bei allen Eingabeaufforderungen "Koppeln" und "Ok" aus, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden.
  2. Nach dem erfolgreichen Koppeln wirst du durch eine Sprachaufforderung benachrichtigt, dass du jetzt "Verbunden" bist.

EINEN DER OHRHÖRER SOLO BENUTZEN:

Problem: Wenn du die SESH® EVO mit nur einem Ohrhörer verwenden möchtest (Audio wechselt von Stereo - Modus auf Mono - Modus), dann hast du Glück! Mit der aktualisierten Technologie in SESH® EVO kannst du entweder nur den linken ODER den rechten Ohrstecker verwenden. Sobald du diese richtig gepaart hast, kannst du nach eigenem Ermessen zwischen den Ohrhörern wechseln. Wenn du Probleme beim Wechseln zwischen den Kopfhörern hast, kannst du diese einfachen Schritte ausführen, um die Benutzerfreundlichkeit beim Koppeln und Umschalten zwischen Mono- und Stereomodus zu gewährleisten.

Lösung:

• Bitte beachte - SOWOHL der LINKE als auch der RECHTE Ohrhörer für SESH® EVO kann im Mono-Modus verwendet werden. Dies liegt daran, dass die neue Technologie die Möglichkeit des Master-Rollenwechsels ermöglicht.
• Um die optimale Mono-Modus-Funktionalität zu erzielen, schalte zuerst deine Ohrhörer ein und koppele sie normal, oder wie in unserem Abschnitt zur Fehlerbehebung beschrieben, mit deinem Gerät. Dies stellt den nahtlosen Übergang zwischen Stereo- und Monomodus sicher.
• Sobald beide SESH® EVO-Ohrhörer gepaart sind, setze einfach den RECHTEN oder den LINKEN Ohrhörer wieder in das Gehäuse ein; was auch immer du bevorzugst! Der verbleibende Ohrhörer bleibt gepaart und funktioniert sowohl mit Telefonanrufen als auch mit Musik.
• Du erhältst die Funktionalität der Ohrhörer bei, aber sei dir bewusst, dass du einige der Medien-Kontroll - Funktionalitäten wie „Volume +/-“, und „Track < < / > > “ verlierst, je nachdem, welche Ohrhörer du im Mono-Modus verwendest. Der RECHTE Ohrhörer steuert immer das Erhöhen der Lautstärke und einen Track vor, und der LINKE Ohrhörer steuert immer einen Track zurück an.
• Wenn du vom Monomodus zurück in den Stereomodus wechseln möchtest, ziehe einfach jederzeit den anderen Ohrhörer aus dem Gehäuse, und es ertönt ein Ton, oder die Musik beginnt nahtlos an zu streamen, um anzuzeigen, dass du automatisch wieder in den Stereomodus zurückgekehrt bist.
• Bitte beachte: Wenn du im Mono-Modus Probleme beim Umschalten zwischen den LINKEN und RECHTEN Ohrhörern haben solltest, musst du die oben erläuterten Anleitungen zum Zurücksetzen befolgen und BEIDE Ohrhörer entfernen und erneut koppeln, um wieder in den korrekten Kopplungsstatus zu gelangen und sie zusammen oder einzeln verwenden zu können.

OHRHÖRER, DIE IN DER HÜLLE / ABDECKUNG NICHT LADEN, NICHT RICHTIG SCHLIEßEN?

Problem: Du siehst die ROTE LED-Anzeige nicht auf dem Ohrhörer, wenn du den SESH® EVO wieder in die Schutzhülle gelegt hast?

Lösung:

• Warte kurz, während sich die Ohrstecker verbinden. Gelegentlich dauert es einige Sekunden, bis der Ladevorgang beginnt
• Überprüfe, ob Schmutz die Ladestifte im Gehäuse oder auf den Kopfhörern blockiert
• Überprüfe, ob die abnehmbaren In-Ear-Gele richtig auf dem akustischen Anschluss platziert sind. Dies könnte dazu führen, dass die Ohrhörer nicht richtig im Gehäuse sitzen
• Das gleiche Problem kann auch beim Schließen des Gehäusedeckels auftreten. Wenn du Schwierigkeiten hast, den Deckel richtig zu schließen, ist dies ein Indikator dafür, dass die Ohrhörer nicht richtig eingestellt sind oder die Gele stören.

Tile

Tile AKTIVIEREN

Hier findest du detailliertere Anweisungen zur Aktivierung:

• Lade die Tile-App herunter und öffne sie auf deinem Smartphone oder Tablet
• Tippe auf das + in der oberen linken Ecke deines Bildschirms
• Wähle auf der “Gerät Hinzufügen“ -Seite Skullcandy und wähle das Kopfhörer Aktivieren Tile
• Drücke die Taste auf deinem Tile-Gerät und warte auf die Melodie
• Halte die Tile nahe an dein Gerät, bis eine Verbindung hergestellt ist. Dies sollte etwa zehn Sekunden dauern
• Das ist alles! Deine Skullcandy-Kopfhörer sind jetzt mit Tile aktiviert!

ORTEN IHRES GERÄTS MIT TILE

• Verwende bei der Suche nach verlegten Kopfhörern die Tile-App, um sie über ein akustisches Signal zu finden. Tippe in der Tile-App auf „Suchen“ und warte, bis deine Kopfhörer die Tile-Melodie spielen.
• Detaillierte Anweisungen zum Klingeln deiner Kopfhörer:
• Rufe Tile von der Tile-App aus an, wenn es in Bluetooth-Reichweite ist
• Öffne die Tile-App, um deine Liste der Tiles zu finden.
• Tippe auf die Kopfhörer, die du anrufen möchtest.
• Tippe auf die grüne Schaltfläche „Suchen“
• Höre, ob die Tile-Melodie ertönt!
• Nachdem du dein Tile gefunden hast, tippe auf die blaue Schaltfläche „Fertig“ oder drücke einmal fest auf die Tile-Taste, damit deine Tile aufhört zu klingeln.

FAQs

BATTERIE & LADUNG:

Wie ist die Gesamtladezeit für SESH® EVO?

• 1 Stunde, bis die Ohrhörer im Gehäuse zu 100% aufgeladen sind
• 2 Stunden, bis die Hülle zu 100% aufgeladen ist

Akkulaufzeit und Spielzeit sind mir sehr wichtig. Wie lange hält der SESH® EVO Akku?

• Es gibt mehr als 5 Stunden Spielzeit in den Ohrhörern und bis zu 19 Stunden in der Hülle, was eine Gesamtspielzeit von bis zu 24 Stunden ermöglicht.

Kann ich SESH® EVO mit meinem Skullcandy Power Zubehör / PC / Laptop aufladen?

• Nahezu alle USB-C-Ladekabel laden deine SESH® EVO-Ohrhörer auf.

Hat SESH® EVO eine Art Schnellladung?

• JA! - SESH® EVO verfügt über die Rapid Charge-Technologie mit einem USB-C-Ladeanschluss und einem Kabel.
• 10 Minuten Ladezeit der Ohrhörer bieten mehr als 2 Stunden Spielzeit und 10 Minuten Ladezeit der Ladehülle geben dir 4 Stunden Spielzeit.

NEUE EIGENSCHAFTEN:

Was ist der Vorteil der Funktion und Funktionalität von "Nutze jeden Ohrhörer Solo"?

• Mit dieser Funktion kannst du auch den linken oder rechten Ohrhöher im Mono- / Solo-Modus verwenden, anstatt sich auf nur eine bestimmte Seite zu beschränken.

Wie wechselst du zwischen den EQ-Einstellungen und was ist der Unterschied?

• Während des Pairings drückst du einfach 4x den linken oder rechten Ohrhörer und du hörst eine Sprachaufforderung, die dich jedes Mal benachrichtigt, wenn ein neuer voreingestellter EQ geändert wird. Du wirst jedes Mal, wenn du 4x tippst, durch die EQ-Modi blättern. Die 3 Modi sind Musikmodus, Podcast-Modus und Filmmodus.
• Deine Standardeinstellung für den EQ ist "Musikmodus", ideal für das allgemeine Hören.
• Podcast - Modus entfernt größtenteils die Basswiedergabe und eignet sich hervorragend für Podcasts oder Hörbücher.
• Der Filmmodus eignet sich hervorragend für die meisten Medien. Er erhöht die Lautstärke und den Bass ein wenig, um deine actionreichen Lieblingssendungen und -filme zu verbessern.

Was ist die Tracking-Funktion Tile® und wie funktioniert sie?

• Mit der Tracking-Funktion Tile® kannst du deine Ohrhörer orten, wenn du sie verlegt hast oder sie gestohlen wurden.
• Du musst die Tile-App herunterladen, damit diese Funktion mit deinem Gerät funktioniert, und sie ist sehr einfach einzurichten!
• Befolge einfach die Schritte für Tile® um dein Gerät zu finden. Mit einem einzigen Tastendruck an jedem Ohrhörer werden sie angeschlossen und du kannst sie jederzeit nachverfolgen.
• Wenn deine Ohrhörer über die Tile-App verfolgt werden können, kannst du sie auf einer Karte verfolgen und von jedem Kopfhörer einen Ton ertönen lassen.

Klingt das SESH® EVO besser als das vorherige SESH®? (Optional hinzufügen)

• Ja, wir haben einen neuen Treiber integriert und die Abstimmung, für ein erstklassigeres Hörerlebnis, verbessert.

VERBINDUNG:

Passt das SESH® EVO mit der Skullcandy App zusammen?

• Es tut uns leid, aber das SESH® EVO kann nicht mit der Skullcandy App gepaart werden.

Wie ist die Bluetooth-Reichweite des SESH® EVO?

• Du kannst bis zu 10 Meter von deinem gekoppelten Gerät entfernt hören, obwohl dein Verbindungserlebnis je nach Umgebung variieren kann. 

Kann ich SESH® EVO an einen Computer anschließen?

• Ja, ebenso wie an ein Telefon, Tablet, einen MP3-Player, Laptop oder ein anderes Gerät mit Bluetooth-Verbindung.

Kann ich SESH® EVO mit einer PS4 / Xbox One / Switch verwenden?

• Xbox One: Nein   
• Switch: Ja
• PS4: Nein

Welche Bluetooth-Version verwendet SESH® EVO?

• Bluetooth® Version 5.0

Welche Seite von SESH® EVO gilt als der "Haupt-Ohrhörer"?

• Der linke und der rechte Ohrhörer können Master-Ohrhörer sein, sodass beide Stecker im Mono-Modus verwendet werden können (einzelnes Ohrhörer-Hören).

Wenn ich telefoniere oder meinen Inhalt anhöre, höre ich dann Audio in einem oder in beiden Ohrhörern?

• SESH® EVO verfügt über Stereoanrufe und Streaming, sodass du den Anrufer oder deinen Inhalt immer auf beiden Ohren hörst.
• Du hast jedoch die Möglichkeit, nur einen Ohrhörer (links oder rechts) zu verwenden, wenn du in bestimmten Situationen den Monomodus bevorzugst.

ALLGEMEINE FRAGEN:

Kann ich Siri / Google Assistant / Alexa mit meinem SESH® EVO verwenden?

• Wenn du mit deinem Gerät gekoppelt bist, kannst du den linken oder rechten Ohrhörer dreimal drücken, um jederzeit deine Sprachassistentenfunktion aktivieren zu können.

Kann ich SESH® EVO für Sport oder Training verwenden?

• Ja! SESH® EVO ist schweiß-, wasser- und staubdicht (IP55).

Garantie:

Bitte gehe NICHT in den Laden zurück, sondern wende dich an den Kundendienst, bevor du einen Anspruch geltend machst. Wir können dir wahrscheinlich dabei helfen, schnell Probleme zu beheben und dein Problem zu lösen!

Was passiert, wenn meine Ohrhörer kaputt oder verloren gehen?

• Wenn es ein Defekt seitens des Herstellers ist, ist der Schaden durch die auf 2 Jahre eingeschränkte Garantie von Skullcandy abgedeckt.
• Wenn ein Ohrhörer oder die Ladehülle kaputt ist oder verloren geht, nutze bitte unser Fearless Use™ Versprechen.

Wo registriere ich meine SESH® EVO Ohrhörer?

• Du kannst dein SESH® EVO-Produkt hier registrieren. Für einen schnelleren Service bei Verlust oder Beschädigung deiner Ohrhörer oder der Ladehülle.