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Méthodes de livraison
Pour les commandes passées sur Skullcandy.com, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes avec des sous-totaux supérieurs à 100 $. Les commandes de moins de 100 $ seront expédiées pour 6,99 $.
Nous expédions avec United Parcel Service (UPS). Sur Skullcandy.com, vous pouvez sélectionner la livraison standard gratuite, qui sera expédiée via UPS Ground, ou vous pouvez mettre à niveau votre commande pour qu'elle soit expédiée avec UPS 2nd Day Air ou UPS Next Day Air. Si vous ne voyez pas toutes ces options d'expédition, votre commande peut ne pas être éligible pour cette méthode d'expédition.
Lieux de livraison
Skullcandy.com expédie aux 50 États américains et au district de Columbia. Veuillez fournir une adresse de livraison physique lors du paiement. Pour le moment, nous ne pouvons pas expédier à des adresses de boîtes postales, APO, FPO ou DPO, ni aux Territoires des États-Unis.
INFORMATION SUR L'EXPÉDITION DU CANADA
Pour les commandes passées sur Skullcandy.ca, nous offrons la livraison gratuite aux commandes avec des sous-totaux supérieurs à 100 $. Les commandes de moins de 100 $ seront expédiées via la livraison standard pour 6,99 $. Votre commande sera livrée par le transporteur de services qui peut le mieux desservir votre emplacement ou votre province. Notez que notre entrepôt est situé en Colombie-Britannique, donc les expéditions vers l'Est du Canada seront plus longues que les provinces de l'Ouest.
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON AU ROYAUME-UNI
Pour les commandes passées sur Skullcandy.co.uk, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes avec des sous-totaux supérieurs à 100 £. Les commandes inférieures à 100 £ seront expédiées pour 6,99 £. Vous pouvez vous attendre à ce que le délai de livraison de votre commande soit de 1 à 2 jours ouvrables. Navire de marchandises des Pays-Bas.
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON VERS L'EUROPE
Sur les sites Skullcandy.eu, Skullcandy.fr, Skullcandy.de, nous proposons une livraison standard avec des délais de livraison de 1 à 3 jours ouvrables. Navire de marchandises des Pays-Bas.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes avec des sous-totaux supérieurs à 100EUR. Les commandes inférieures à 100 EUR seront expédiées pour 6,99 EUR, à l'exception de la Norvège et de la Suisse, où nous n'expédions actuellement pas de marchandises.
En raison de COVID-19, nous n'envoyons actuellement pas de marchandises à Itlay ou en Espagne.
TRAITEMENT GLOBAL & TEMPS DE TRANSIT
Temps de traitement des commandes
Après qu'une commande soit passée, cela peut prendre 1 à 2 jours ouvrables pour quitter notre magasin. Les jours ouvrables sont actuellement définis du lundi au vendredi. S'il vous plaît gardez en tête que les commandes passées après 16h, heure normale des Rocheuses, ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Dès réception de votre e-mail de confirmation d'expédition et de votre numéro de suivi, vous remarquerez peut-être que votre numéro de suivi UPS est prêt à être récupéré et ne contient initialement aucun enregistrement de transit. Notez qu'une fois que votre commande a quitté le magasin et est en transit vers vous, les détails du suivi deviendront disponibles à ce moment-là.
Une fois que votre commande aura quitté notre magasin, vous recevrez un e-mail vous informant de votre numéro de suivi. Pour vérifier le statut de votre commande, veuillez vous rendre à la page d'État De La Commande ici.
Remarque : parfois, des conditions météorologiques défavorables retardent les envois, y compris les méthodes d'expédition accélérées. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux conditions météorologiques et aux catastrophes naturelles.
Envois retardés ou manquants
Pour les envois retardés ou manquants, veuillez nous contacter ici.
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